Rujukan Laman

Polisi Privasi Jelas Untuk Akaun Anda

Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, menggunakan dompet, atau meminta bantuan di 100plus slot.

Data akaunKuki sesiPermintaan aksesRekod transaksi

Teroka Lobi Baca Soalan Lazim

Cara Data Anda Diproses Di Malaysia

100plus slot Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami meminta butiran yang diperlukan untuk membuka dan menjaga akaun anda, seperti nama, nombor telefon, e-mel, rujukan log masuk, alamat IP, peranti, dan rekod dompet. Jika anda memilih Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan rekod, semakan pertikaian,

1
dan keselamatan akaun; kami tidak menyimpan kata laluan e-dompet atau kelayakan bank anda. Pemprosesan dibuat untuk menjalankan akaun, mengesan akses luar biasa, memenuhi kewajipan rekod di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan menjawab permintaan anda. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahpaut, atau menyimpannya dalam bentuk
2
terhad mengikut tujuan rekod yang sah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi Akaun

Jika anda mahu menyemak, membetulkan, atau bertanya tentang data akaun, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk sokongan akaun.

AMALAN PRIVASI

Amalan Privasi Yang Anda Boleh Semak

Privasi akaun tidak bergantung pada satu tetapan sahaja. Kami menggabungkan pengesahan log masuk, kawalan akses dalaman, rekod transaksi yang terhad, dan semakan permintaan supaya data anda tidak digunakan di luar tujuan yang…

Data pendaftaran

Kami menggunakan nama, e-mel, telefon, dan rujukan akaun untuk menyediakan akses, mengesahkan permintaan, dan menghubungkan rekod sokongan. Butiran ini tidak dijual kepada pihak luar untuk tujuan berasingan.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi aktif, bahasa pilihan, dan percubaan masuk yang tidak biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan log masuk

Kami merekod masa masuk, peranti, alamat IP, dan perubahan penting pada akaun untuk mengesan akses yang mencurigakan. Jika sesuatu kelihatan tidak kena, pasukan kami boleh meminta semakan identiti.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan dompet, semakan ralat, dan pertanyaan akaun. Kami mengehadkan paparan dalaman kepada pasukan yang perlu mengendalikan rekod tersebut.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertikaian, dan kewajipan rekod yang terpakai. Selepas tempoh relevan tamat, kami memadam atau mengehadkan data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, akses, atau penjelasan tentang data yang berkaitan dengan akaun anda. Kami mungkin meminta bukti identiti sebelum mengubah rekod bagi mengelakkan permintaan palsu.

Jawapan Ringkas Tentang Hak Privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang biasa timbul apabila anda membaca Polisi Privasi kami. Jawapan di bawah menerangkan cara meminta akses, bila data disimpan, bagaimana kuki digunakan, dan siapa yang perlu dihubungi jika rekod akaun tidak tepat. Untuk kes yang melibatkan dokumen atau pertikaian, pasukan kami akan menyemak butiran selepas identiti anda disahkan.

Kami mengumpul butiran pendaftaran, maklumat hubungan, rekod log masuk, peranti, alamat IP, dan rujukan transaksi. Data ini digunakan untuk mengendalikan akaun, menyokong keselamatan, memproses permintaan, dan menyimpan rekod yang diperlukan.

Tidak. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami hanya menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan akaun dan semakan. Kelayakan e-dompet atau bank anda tidak dimasukkan ke dalam rekod kami.

Hantar permintaan melalui sembang bantuan, borang permintaan, atau e-mel privasi dengan e-mel berdaftar anda. Kami akan mengesahkan identiti, menentukan skop data, kemudian menerangkan masa balasan yang munasabah.

Ya, anda boleh meminta pembetulan untuk nama, nombor telefon, e-mel, atau butiran akaun lain. Kami mungkin meminta dokumen sokongan jika perubahan itu menyentuh identiti, transaksi, atau rekod keselamatan.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan pelayar, dan analisis asas fungsi laman. Jika anda mematikan kuki tertentu, beberapa ciri akaun mungkin tidak berfungsi seperti biasa.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, seperti keselamatan akaun, pertikaian transaksi, atau kewajipan rekod yang terpakai. Apabila tujuan itu tamat, data dipadam, dinyahpaut, atau dihadkan.

Mulakan melalui saluran bantuan dalam akaun atau e-mel privasi kami. Sertakan nombor akaun dan ringkasan isu, tetapi jangan sertakan kata laluan, kod pengesahan, atau dokumen yang tidak diminta.

Polisi Privasi Jelas Untuk Akaun Anda

Hubungi Kami Tentang Privasi Akaun

Amalan Privasi Yang Anda Boleh Semak

Data pendaftaran

Kuki dan sesi

Keselamatan log masuk

Rekod transaksi

Tempoh simpanan

Permintaan perubahan

Jawapan Ringkas Tentang Hak Privasi

01 Apakah data yang kami kumpul semasa anda membuka akaun?

02 Adakah kami menyimpan kata laluan e-dompet atau bank anda?

03 Bagaimana anda boleh meminta salinan data akaun?

04 Bolehkah anda membetulkan data yang tidak tepat?

05 Untuk apa kuki digunakan di laman ini?

06 Berapa lama data akaun disimpan?

07 Siapa yang boleh anda hubungi untuk isu privasi?

Halaman Berkaitan